Новые правила для авиапассажиров: обратные билеты теперь защищены при опоздании на первый рейс

Мой опыт

Содержание

- 1. Ключевые изменения в правилах
- 2. Обсудить статью

Согласно новым правилам, если между рейсами «туда» и «обратно» прошло не менее 24 часов, авиакомпания не имеет права автоматически аннулировать обратный билет из-за опоздания пассажира на первый рейс.

Источник: АГН «Москва»

1. Ключевые изменения в правилах

Вступление в силу: С 1 сентября 2025 года действует приказ Минтранса, официально запрещающий авиакомпаниям аннулировать обратные билеты, если пассажир не успел на рейс «туда». Об этом напомнила федеральная служба Росавиация.
Обязанности пассажира: Чтобы сохранить обратный билет, пассажир, опоздавший на первый рейс, должен уведомить авиакомпанию не позднее чем через два часа после вылета того самолёта, на который он не попал. В уведомлении необходимо подтвердить, что обратный перелёт ему всё ещё нужен.
Возврат средств: Если пассажир решает полностью отказаться от поездки, авиакомпания обязана вернуть деньги за обратный билет. Важное условие: возврат возможен только в том случае, если это предусмотрено условиями тарифа.
Обратите внимание: Авиакомпания, которая "прячется" от пассажиров.
При этом перевозчик имеет право удержать так называемые «фактические расходы»: это может быть плата за операцию возврата, сборы систем бронирования и стоимость оформления билета.
Что было раньше: По старым авиационным правим техническая возможность полететь обратно при опоздании «туда» тоже существовала. Однако на практике авиакомпании часто использовали внутренний регламент и автоматически отменяли все билеты по маршруту, включая обратный вылет, что создавало неудобства для путешественников.

#новости

Больше интересных статей здесь: География.

Источник статьи: Авиакомпаниям запретили аннулировать обратные билеты, если пассажир опоздал на вылет первого рейса .