Ценовая политика в российском туристическом секторе остается для меня непостижимой загадкой. Странный, на мой взгляд, подход к формированию стоимости услуг заставляет многих наших соотечественников выбирать для отдыха Турцию или Египет, а не отечественные курорты. Неадекватно высокие цены, похоже, стали визитной карточкой отрасли, и я вновь столкнулся с ярким тому подтверждением.
1. Неожиданное сравнение из-за границы
В настоящее время я нахожусь во Вьетнаме и, не имея возможности вернуться домой, путешествую по стране, совмещая осмотр достопримечательностей с удаленной работой. Вечером, листая ленту в соцсетях, я увидел у знакомой, отдыхающей на Черноморском побережье, весьма показательное фото.
Девушка опубликовала прайс-лист на дополнительные услуги в пансионате. Взглянув на него, я с удивлением осознал, что мой номер в горах, на высоте 1000 метров, обходился мне дешевле, чем аренда комплекта постельного белья или одного шезлонга у моря в России!
Признаюсь, сейчас я буду ворчать, как недовольный старик, но факты говорят сами за себя.
2. Разные стратегии в кризис
Оставим в стороне вопрос о виновных. Сейчас мир переживает беспрецедентный форс-мажор, и люди вынуждены отдыхать внутри своих стран. Знаете, что я наблюдаю, путешествуя по Вьетнаму? Приезжаешь к какой-нибудь достопримечательности — пещере, музею, канатной дороге, где обычно берут плату за вход, а тебе говорят: «Сейчас для вас бесплатно» или предлагают скидку 50%. Потому что кризис. Благодаря такой политике сами вьетнамцы стали активнее путешествовать по своей стране в выходные.
Кто компенсирует эти убытки — государство за счет дотаций или бизнес — точно не знаю, но подход заметен.
Отели, в свою очередь, также значительно снизили цены, а вот качество сервиса и гостеприимство, напротив, улучшили.
3. Личный опыт: комфорт за копейки
Например, я бронировал в горном городке Бак Ха небольшой одноместный номер, но меня за те же деньги поселили в просторном трехместном — все равно он пустовал. Да, номер без особых изысков, но спалось в нем прекрасно! Деревянный дом в горах, потрясающий вид из окна. Что еще нужно для счастья? Разве что удобный стол для работы и стабильный интернет.
И все это было доступно всего за 240 рублей в сутки. Не буду делать рекламу конкретному месту, но при желании это легко проверить.
А в России в пансионате с галечным пляжем за эти деньги даже шезлонг не снимешь — как такое возможно? И это при том, что российский рубль снова переживает не лучшие времена. Но даже с учетом слабого курса Вьетнам оказывается значительно более бюджетным направлением для путешествий.
4. Упущенные возможности и тупиковая стратегия
Конечно, у россиян сейчас нет выбора — за границу туристов не пускают, а значит, отечественные отели могут позволить себе многое. Но вместо того чтобы играть на перспективу и использовать этот кризис как стратегический шанс — показать людям, что российские курорты могут быть классными, доступными и гостеприимными, — они, судя по всему, действуют с точностью до наоборот. Такая политика лишь отбивает у людей желание возвращаться. Ведь никто не любит, когда из него выжимают последние деньги.
Меня часто спрашивают: «Почему ты, путешественник, все про красоты Вьетнама рассказываешь, а свою страну не видел?». Но у меня просто пока нет финансовой возможности колесить по России с такой же свободой, как по Вьетнаму. Грустно, но это реальность.
5. Обсудить статью
